نقبل الإرجاع والاستبدال للمنتجات غير المرتدية والتي تحمل الملصقات والتغليف الأصلي في غضون 14 يوم عمل من استلام طلبك.
بالنسبة للشحنات المجزأة، تبدأ الـ 14 يوم عمل من تاريخ استلامك للطرود الأخيرة.
كيف تعمل:
- رسوم الإرجاع:
-
-
القاهرة، الجيزة، القاهرة الجديدة، 6 أكتوبر، والشيخ زايد: 90 جنيه مصري
- الإسكندرية: 100 جنيه مصري
- القناة: 100 جنيه مصري
- الدلتا: 100 جنيه مصري
- صعيد مصر: 110 جنيه مصري
- جميع المناطق الأخرى: 150 جنيه مصري
- يتحمل العميل رسوم شحن الإرجاع/الاستبدال، ما لم يكن السبب خطأ من Hushy Wear أو عيب في المنتج، ففي هذه الحالة تكون رسوم الإرجاع/الاستبدال مجانية.
- يرجى ملاحظة أنه عند إرجاع المبلغ، سنخصم (رسوم التوصيل ورسوم الإرجاع). إذا كان الطلب مؤهلاً للشحن المجاني، فسيتم خصم رسوم التوصيل.
- لطلب إرجاع أو استبدال، تواصل معنا عبر إنستغرام https://instagram.com/hushywear.
- سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتأكيد التفاصيل.
- سيتم ترتيب مندوب لتسليم المنتجات. يرجى التأكد من أنها معبأة في التغليف الأصلي.
- بمجرد استلامها، نقوم بمراجعة المنتجات خلال 1-2 يوم عمل ونصدر المبلغ المسترد إلى حسابك البنكي أو إنستاباي.
- نوصي بشدة بفحص المنتج أثناء انتظار المندوب لتجنب هذه العملية ورسوم الإرجاع الإضافية.
لأي أسئلة، تواصل معنا على https://instagram.com/hushywear. شكرًا لتفهمك.
